
资金链紧张的情况逐渐曝光。为避免公开市场债券交易受到影响,中弘股份当时仍然存续的“16中弘01”、“16弘债01”、“16弘债02”、“16弘债03”等多期债券已经在今年3月开始停牌。其中,发行规模8亿元的“16弘债02”已经在今年7月进入回售期,规模13.2亿元的“16弘债03”也将在今年10月进入回售期。
《中国经营报》记者梳理京东2019年前三季度财报发现,Q1、Q2和Q3财季营收分别是1210.81亿元、1502.81亿元和1348.43亿元,同比增速一直保持在20%以上,分别为20.93%、22.89%和28.71%。刘强东对这次组织变革给予较高的评价,他认为通过Big Boss机制将经营决策权灵活地前置到了业务单元,极大地激发了一线员工的积极性和组织创新活力,让更多业务管理者参与到了重大项目的决策和执行中,有效提升了对客户和市场的反应速度,充分发挥了团队的智慧和力量。
打造智能化服务生态 创新提升客户体验2018年,中国太保寿险围绕战略转型2.0“三最一引领”目标,坚持以客户为中心,打造覆盖投保、理赔、保全等全客户旅程,柜面与电话两大服务窗口的智能化服务生态,创新提升客户体验。“智享家ISC”、“云柜面”将传统柜面打造为集服务办理、客户经营、品牌宣传为一体的线上线下互通的“智享体验中心”。“智享中心IECC”通过智能语音机器人实现新契约电话回访及呼入客户的语音互动应答,智能回访人工替代率单周平均值新契约回访超20%,离司回访超35%,VIP客户转人工时长缩短50%。理赔推出“太e赔”、“太慧赔”、“云调查”、“远程伤残鉴定”等新兴服务模式,大力推进理赔便捷化,推行“小额医疗及重疾理赔线上申请免实物”、“小额医疗即时赔”、“重疾上门探访确诊先赔”等创新服务举措,打造极速、极简、有温度的理赔服务。保全通过新技术优化神太、微信、APP、智能机器人等C端自助功能,移动保全占比超70%,电子信函订阅率超65%,打造随时随地“在你身边”的极致服务。续期通过科技个险plus进一步深化532作业流程,实现了制式化、日常化客户经营,通过聚焦服务痛点、提高服务力度,实现13个月保费继续率、25个月保费继续率连续四年位列上市同业第一。
信息发展:深创投及其一致行动人累计减持2.34%股份信息发展(300469)5月22日晚公告,自2016年7月5日至2018年5月21日,深创投及其一致行动人上海红土累计减持2.34%股份。本次权益变动后,深创投及上海红土合计持有341万股,占公司总股本的4.9999%,不再属于持有公司股份5%以上的股东。
过去的一年,几乎所有的行业都面临着穿越经济周期的考验,京东也不例外!面对外部环境的不确定性,我们在去年年初坚定地进行了组织变革。通过Big Boss机制将经营决策权灵活地前置到了业务单元,极大地激发了一线员工的积极性和组织创新活力,让更多业务管理者参与到了重大项目的决策和执行中,有效提升了对客户和市场的反应速度,充分发挥了团队的智慧和力量。围绕组织变革,我们经过充分讨论,广泛达成共识,升级了全新的文化价值观,并在价值观的引领下规范了管理动作、凝聚了团队士气,让组织重新焕发了生机。正因如此,我们才在极具挑战的环境中始终保持了韧性和拼劲,全集团不仅实现了大幅盈利,还实现了收入的加速增长。
但其实,中弘股份所在的园区建筑公司不少,“被要账”在老李看来并不新鲜。“各家都有过,但中弘最为严重。”老李告诉21世纪经济报道记者。“警察在中弘股份办公楼旁边以前的售楼处寻了一处办公室,为的即是方便出现场。”老李说道。出路在哪?本报记者走访间隙,大楼里正有两个员工结伴出门,闲闲散散的,而大约一个小时后,两位员工似乎是转了一圈又从另一个方向回来了。